Quelques petits trucs si il passe pars ici
Ré-installe le pilote du modem.
Vérifie les branchements (prises téléphone, prises USB…)
Essaye aussi de sortir très légèrement la prise téléphonique de son logement, il arrive que les lames métalliques (à l’intérieur de la prise male) ne fassent pas bien contacte lorsque la prise est enfoncée à fond.
Contacte le votre fournisseur d’accès Internet, la panne peu aussi venir de lui.
Essaye le PC avec son modem dans un autre lieu (chez un copain par exemple, pour voir si ça ne fonctionne pas non plus ailleurs).